27. 집 보러 갔다가 5만원? 공인중개사 신뢰 붕괴 이유

[ 집 보러 갔다가 5만원? ]

 

 

🏠 인트로

"집만 둘러봤을 뿐인데 5만 원을 내야 한다고요?"
최근 공인중개사협회가 '임장비(현장 방문비)' 부과를 추진하면서, 부동산 시장에 또 한 번 충격이 번지고 있습니다.

이미 전세사기 사태로 공인중개사에 대한 신뢰가 무너진 상황.
소비자들은 "이제 집을 보러 가는 것도 돈을 내야 하냐"며 분노하고 있습니다.

 

이번 글에서는
✅ 공인중개사 임장비 추진의 숨겨진 진짜 이유,
✅ 전세사기와 연결된 신뢰 붕괴의 전말,
✅ 앞으로 소비자들이 어떻게 움직일지까지

구체적으로 파헤쳐보겠습니다.

 

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✏️ 공인중개사 임장비 추진, 소비자 반응은?

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▶ 무분별한 임장 요청, 비용 부담 급증

• 매수 의사가 명확하지 않은 소비자들이 '시장 구경' 목적으로 수십 곳을 둘러보는 사례가 급증했습니다.
• 이에 따라 공인중개사들은 집 둘러보기 비용 부담을 호소하며, 임장비 부과를 추진하게 됐습니다.

▶ 중개업소 생존 전략: '서비스 유료화'

• 부동산 거래 건수가 감소하면서, 추가 수익 모델로 임장비를 검토하는 곳이 늘어났습니다.
• 일부 지역에서는 이미 비공식적으로 임장비를 요구하는 사례도 포착되고 있습니다.

▶ 업계 구조적 한계

• 고정된 수수료율(매매 0.9%, 전월세 0.8%) 체계로는 수익성을 유지하기 어려워졌습니다.
• 부동산 시장의 침체가 장기화되면서 수익 다변화 필요성이 커진 것입니다.

 

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⚡ 전세사기 공인중개사, 신뢰 붕괴 가속화

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▶ 전세사기 가담 현실

• 2022~2024년 범정부 특별단속 결과, 전세사기 사건 피의자 8,323명 중 2,081명이 공인중개사 및 중개보조원으로 확인되었습니다.
• 특히 수원, 인천, 부산 등에서 공인중개사가 조직적으로 전세사기에 가담한 사례가 적발되었습니다.

▶ 소비자 신뢰 붕괴

• 공인중개사는 법적으로 공정한 제3자로서 거래를 중개해야 합니다.
• 그러나 다수의 전세사기 공인중개사가 허위 설명, 고액 리베이트 수수 등을 일삼으며 소비자 신뢰를 근본부터 무너뜨렸습니다.

 

"믿고 맡겼더니 보증금이 사라졌다."
"집 구하려다 인생이 무너졌다."

전세사기 피해자들의 절규는 이제 대한민국 부동산 시장의 비극적 단면이 되었습니다.

 

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🔥 부동산 소비자 불만, 갈수록 커진다

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▶ 소비자 이탈 본격화

• 임장에까지 비용을 청구하는 상황에, 소비자들은 직거래 플랫폼이나 AI 부동산 매물 검색 서비스로 발걸음을 옮기고 있습니다.
• 실제로 집토스, 다윈중개 같은 반값 중개 플랫폼의 이용자 수는 빠르게 증가 중입니다.

▶ 부동산 시장 위축 우려

• 임장 자체가 줄어들면 자연스럽게 거래량이 감소합니다.
• 이는 공인중개사뿐 아니라 전체 부동산 시장에도 부정적 영향을 미칠 수 있습니다.

▶ 정부 규제 강화 요청

• 소비자들은 공인중개사 업계에 대한 윤리적 강화와 공정한 거래 관행 확립을 요구하고 있습니다.
• 일부 지자체에서는 임장비 청구 행위를 제재하는 조례 제정도 논의 중입니다.
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📌 정리: 신뢰 없는 비용은 거부당한다

공인중개사 임장비 추진은 업계의 고충을 반영한 시도일 수 있습니다.
하지만 이미 임장비 논란 이전에, 공인중개사 업계는 전세사기로 인해 소비자 신뢰를 잃은 상태입니다.

 

이런 상황에서 소비자에게 새로운 비용을 청구하는 것은
"신뢰를 회복하지 않고 가격표부터 다시 붙이는 것"과 같습니다.

 

✅ 신뢰를 잃은 업계는 스스로 변해야 합니다.
✅ 소비자들은 이제 더 똑똑해졌고, 선택지도 많아졌습니다.

 

"믿을 수 없다면, 돈도 지갑도 열지 않겠다."
이것이 오늘날 부동산 시장을 바라보는 소비자들의 진심입니다.